Introduction
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements suivants :
- Nom
- Prénom
- Adresse électronique
Les renseignements personnels sont recueillis par :
- Formulaire de commande
- Interactivité entre vous et notre site, par exemple le formulaire de contact
Ces renseignements sont utilisés pour le suivi de la commande et la correspondance avec l’utilisateur.
Services tiers
Nous utilisons les services suivants, qui peuvent recueillir des données personnelles ou techniques à l’aide de cookies ou d’autres outils de suivi :
- Google AnalyticsCollecte des données anonymes sur la navigation afin de mesurer l’audience et d’améliorer l’expérience utilisateur.
- Google AdsPermet l’affichage de publicités ciblées et mesure leur efficacité à l’aide de cookies publicitaires.
- Facebook (Meta Pixel)Suit les conversions et interactions liées aux campagnes publicitaires Facebook et Instagram.
- Bing AdsPermet d’analyser la performance des campagnes publicitaires sur le réseau Microsoft.
- PayPalService de paiement en ligne sécurisé. Les informations transmises servent uniquement à traiter vos transactions.
- MonerisPasserelle de paiement canadienne utilisée pour traiter les paiements par carte de façon sécurisée.
Chaque service tiers applique sa propre politique de confidentialité. Nous vous encourageons à la consulter pour en savoir plus sur l’usage de vos données. Vous pouvez également refuser certains cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Droit d'opposition et de retrait
Vous pouvez vous opposer à certaines utilisations de vos renseignements personnels et demander le retrait de vos données de nos systèmes.
Pour exercer ces droits, contactez-nous :
Droit d'accès
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles. Pour cela, écrivez-nous à contact@examencitoyennete.ca ou utilisez notre formulaire de contact.
Sécurité
Nous mettons en œuvre plusieurs mesures pour protéger vos renseignements personnels :
- Connexion sécurisée par protocole SSL
- Certificat numérique garantissant la confidentialité des échanges
- Accès restreint par identifiant et mot de passe
Malgré tous nos efforts, aucun système n’offre une sécurité absolue. Des risques subsistent lors de la transmission de données par Internet.
Vos droits
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels (PIPEDA) et à la Loi 25 du Québec, vous avez le droit de :
- Consulter vos renseignements personnels
- Demander la correction ou la suppression de vos données
- Refuser l’utilisation de vos données à certaines fins
- Retirer votre consentement à tout moment
Mise à jour de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront affichées sur cette page.
Date de dernière mise à jour : 25 mai 2025.